什么叫技术支持技术支持是什么意思了这个行业

　　谁能，详细的告诉我，技术支持工程师，应该知道点什么？技术支持这行业主要是去了干什么呢，我明天去网络技术支持呢，不知道去了要问什么，我对这方面想了解一下，知道的大哥们，请帮...

　　谁能，详细的告诉我，技术支持工程师，应该知道点什么？技术支持这行业主要是去了干什么呢，我明天去网络技术支持呢，不知道去了要问什么，我对这方面想了解一下，知道的大哥们，请帮帮忙，越详细越好，我多加50分！

　　中文翻译后就更多了，售前工程师、售前技术支持、售前技术顾问、甚至直接讲售前或售前技术人员。