新聞資訊News
首頁 > 業(yè)務(wù)動態(tài) > 正文
恭賀株洲聯(lián)通自營廳服務(wù)禮儀培訓(xùn)圓滿結(jié)束
柳絮紛飛,春暖花開的三月,在株洲聯(lián)通總部13樓會議室,株洲紅海舉辦了為期兩天的兩場精彩十足、氣氛融洽的員工服務(wù)禮儀及營銷等相關(guān)知識的培訓(xùn)。
本次培訓(xùn)由株洲紅海組織實施,講師由紅海專業(yè)培訓(xùn)師和聯(lián)通公司內(nèi)部講師共同參與完成,培訓(xùn)對象為株洲紅海工作于聯(lián)通各自營廳店長及營業(yè)人員,共計112人。此次培訓(xùn)旨在提高員工的職業(yè)素養(yǎng)和培養(yǎng)良好的職場禮儀,讓員工充分掌握聯(lián)通各在線產(chǎn)品的銷售技巧,為員工“內(nèi)提素質(zhì)、外塑形象”提供扎實的基礎(chǔ)。
整個培訓(xùn)過程精彩紛呈、反響熱烈,講師通過理論與實踐相結(jié)合,在基礎(chǔ)知識的講解中穿插著實際案例,讓學(xué)員更能透徹的理解和領(lǐng)悟,整個過程氣氛活躍,講師與學(xué)員密切溝通,默契配合,使得培訓(xùn)取得良好的效果。
這次培訓(xùn)合作過程,不僅讓我們的工作人員充分了解聯(lián)通各業(yè)務(wù)流程及服務(wù)工作中的操作規(guī)范,更使得我們與客戶單位合作更為默契緊密,此次培訓(xùn)活動得到聯(lián)通公司的大力支持和人力資源部領(lǐng)導(dǎo)的好評。在今后的合作中我們將始終如一、堅定不移的,用我們的專業(yè)服務(wù)為客戶單位提供更為優(yōu)質(zhì)的全方位服務(wù),讓我們與客戶單位的合作更加愉快和緊密!