為了讓婁底市湘能農(nóng)電服務有限公司新入職員工快速融入企業(yè)，提升其服務意識及服務水平，增強溝通表達能力，樹立安全生產(chǎn)意識，提升執(zhí)行力，打造高效執(zhí)行力、凝聚力、溝通協(xié)作能力強的團隊，湖南紅海人力資源有限公司婁底分公司于2022年10月14日至10月16日組織了一場為期三天的新生力訓練營。其培訓內(nèi)容有：溝通理論與實務、營業(yè)廳服務禮儀、安全生產(chǎn)教育、廉政教育，執(zhí)行力、拓展訓練。
本次培訓邀請的老師及培訓內(nèi)容：
10月14日
高情商表達與溝通
認識到工作中溝通的重要性和如何運用溝通，通過案例分析和實戰(zhàn)運用，讓學員能夠掌握6種萬能公式進行表達，運用積極傾聽法進行高效傾聽，運用接話、變話和PREP公式對一些日常甚至是刁鉆的提問進行輕松回答。
高效執(zhí)行力
了解什么是執(zhí)行力，并掌握提升執(zhí)行力的相關方式方法。執(zhí)行力的提升，將會改善工作的方式，從而提高產(chǎn)能，提高個人及團隊的工作效益。
公司領導傳達廉政教育及安全生產(chǎn)教育，教育員工需要時刻廉潔，端正工作作風。安全是首當其沖的要素，通過案例教學，讓員工體會到安全的重要性。
10月15日
營業(yè)員服務禮儀
根據(jù)自己的職業(yè)塑造對應的職業(yè)形象，掌握在工作中必須具備的禮儀規(guī)范，增強服務意識，打造出良好的個人形象和企業(yè)形象，從而將企業(yè)精神運用到實際工作中，提升企業(yè)競爭力。
10月16日
教練帶領的互動游戲，讓新員工之間建立信任，打破堅冰，活躍氣氛，增進了隊員之間的了解，使新員工盡快的融入到新的環(huán)境和新的團隊中。從新員工臉上越來越多的笑容，團隊內(nèi)部越來越默契的配合，我們清楚地感受到了凝聚力已經(jīng)在這支團隊中生根發(fā)芽，大家一起加油打氣，哪怕失敗也沒有互相抱怨指責，而是通過總結和改進，最終奔向勝利的終點，為這次的培訓畫上了完美的句號。
好的過程必然伴隨著好的結果，培訓的收獲不僅僅是個人能力的提升，更是思想道德品質(zhì)的升華，這將成為他們職業(yè)生涯中最寶貴的財富。
湖南紅海人力資源有限公司婁底分公司
2022年10月16日
