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為提升服務質量，提高服務水平， 2015年6月3日惠州市城市燃氣發(fā)展有限公司、廣東紅海人力資源有限公司惠州分公司聯(lián)合組織開展了服務行為與禮儀培訓活動。

本次培訓共有近40名員工參與，富有經驗的培訓老師通過現(xiàn)場提問、互動演示，理論加上實操演練的教學模式，充分帶動了培訓現(xiàn)場的氣氛，讓每個學員在輕松的氛圍中掌握客戶服務人員日常工作的禮儀技巧，領悟到自身的崗位在公司發(fā)展中的作用及重要性，更好地把所學的知識應用到日常工作當中。

（講師迎送禮儀演示互動）

培訓尾聲，從參與員工的反饋中，我們看到了本次課程所取得的良好成效，也收到了大家中肯的意見和建議，這將為我們今后的工作積累寶貴的經驗。