車輛違規(guī)使用情況大幅下降，油耗成本得到有效控制
項(xiàng)目背景
某環(huán)衛(wèi)保潔職能部門負(fù)責(zé)91個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)的道路環(huán)衛(wèi)保潔工作，怎樣避免用工風(fēng)險(xiǎn)，有效控制城市環(huán)衛(wèi)保潔成本和提升清潔業(yè)務(wù)服務(wù)質(zhì)量，是該環(huán)衛(wèi)保潔職能部門領(lǐng)導(dǎo)一直頭疼的難題。
存在問題:
1、保潔人員分散在全市各露天街道，通過傳統(tǒng)手段無法規(guī)范考勤，脫崗現(xiàn)象無以管制。 2、保潔區(qū)域分布廣泛，各區(qū)清潔工作質(zhì)量考核耗時(shí)耗力。 3、惡劣天氣、交通事故需及時(shí)響應(yīng)，但事件、地點(diǎn)的不確定性使實(shí)施工作嚴(yán)重滯后。 4、低工資加上員工關(guān)愛缺失，環(huán)衛(wèi)人員流失嚴(yán)重，招聘難。 5、公車私用、流量異常等車輛使用情況必須得到嚴(yán)格監(jiān)管。
解決方案
1、某環(huán)衛(wèi)保潔職能部門提供設(shè)備、流程標(biāo)準(zhǔn)、檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)，由紅海組建團(tuán)隊(duì)，以項(xiàng)目制為經(jīng)營核算單位，以精益勞動(dòng)為核心的信息化管理承接了該保潔工段； 2、紅海選擇適合的項(xiàng)目負(fù)責(zé)人，組建高效的項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)，完善項(xiàng)目管理規(guī)章制度，強(qiáng)化員工勞動(dòng)紀(jì)律意識(shí)，協(xié)調(diào)與該項(xiàng)目的客戶的人員關(guān)系，落實(shí)保潔工段的現(xiàn)場管理。 3、為客戶定制符合環(huán)衛(wèi)保潔道路管理的紅海精益勞動(dòng)管理系統(tǒng)，操作方式如下： ①采用移動(dòng)考勤技術(shù)規(guī)范落實(shí)考勤制度，避免執(zhí)勤空缺； ②為管理人員配套手機(jī)拍照巡檢及質(zhì)量考核功能，提升考核效率、落實(shí)考核標(biāo)準(zhǔn)； ③對(duì)機(jī)械掃路車、高壓清洗車、灑水車、電動(dòng)質(zhì)檢車等環(huán)衛(wèi)車輛進(jìn)行GPS監(jiān)控安裝，實(shí)現(xiàn)路徑跟蹤、即時(shí)定位和油耗統(tǒng)計(jì)的全面監(jiān)控。 ④為管理員提供遠(yuǎn)程監(jiān)控界面，即時(shí)獲取道路及車輛狀況。 4、通過建立員工關(guān)愛制度，穩(wěn)定維系員工團(tuán)隊(duì)凝聚力，確保環(huán)衛(wèi)保潔項(xiàng)目順利進(jìn)行。 5、紅海城市道路清潔項(xiàng)目之車輛清潔服務(wù)操作模式一覽：
①通過紅海精益管理系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)“人車合一”管理：
②通過紅海精益管理系統(tǒng)，跟蹤記錄了行車信息，實(shí)現(xiàn)費(fèi)用管理（如油耗等）、環(huán)衛(wèi)車輛作業(yè)質(zhì)量管理（如限速行駛作業(yè)）、車輛調(diào)度管理、車輛安全管理、司機(jī)排班、考勤、車輛清掃任務(wù)派單及“人車合一”的考核管理等。 6、城市道路清潔項(xiàng)目之環(huán)衛(wèi)項(xiàng)目員工管理概述：
項(xiàng)目效果
1、隨意缺勤的情況顯著下降，員工工作更具主動(dòng)性和積極性。 2、工作標(biāo)準(zhǔn)得以落實(shí)，質(zhì)量考核有理有據(jù)，考核效率與公信力顯著提高。 3、緊急事故反應(yīng)速度提高90%，能快速搜尋并調(diào)配事故地附近工作人員及時(shí)處理。 4、車輛違規(guī)使用情況大幅下降，油耗成本得到有效控制，完善了保潔車輛管理辦法。
